Wat houdt deze functie in?

Lees verder en word enthousiast!

Kennis en kunde zijn vaak doorslaggevend. Jij als ervaren accountmanager weet dat als geen ander. Oppervlakkige gesprekken met (potentiële) klanten zijn niet genoeg. Jij weet dat de gesprekspartner bepaalde verwachtingen heeft, die vanuit kennis en kunde beantwoord dienen te worden.

Jij stelt de juiste vragen en zorgt  dat de verkregen informatie wordt omgezet naar de juiste acties. Daardoor ben jij en onze organisatie direct van toegevoegde waarde. Hiermee word jij door de prospects en klanten gezien als ‘senior’ en bent daarmee het verlengstuk aan beide kanten van de relatie.

Je krijgt energie van gesprekken met klanten over IT oplossingen die passen bij de bedrijfsontwikkelingen. Jij verrast onze klanten met vernieuwende voorstellen om hun business verder te helpen. Deze accounts en je salescollega’s kunnen vertrouwen op jouw ervaring en kunde. Als jij binnenloopt, dan bloeien anderen op. Dat is jouw manier van omgang met personen en daardoor ben jij de ideale gesprekspartner.

Voordat klanten complexe vragen stellen, heb jij samen met het salesteam een plan van aanpak gemaakt en de customer journey bepaald om deze vragen voor te zijn. In samenspraak met de marketingafdeling voorzie jij relevante content om organisaties te overtuigen om de juiste keuzes te maken.

Naast het optimaal bedienen van onze bestaande klanten, ben jij proactief bezig om ‘new business’ te creëren samen met jouw collega’s. In een combinatie van warme en koude acquisitie weet jij de gezamenlijke doelstellingen te behalen en ga je voor ‘goed, beter, best’.