Vacature

Junior technical IT support engineer

Wat houdt deze functie in?

Lees verder en word enthousiast!

Jij bent een gedreven IT’er in hart en nieren. Jij geniet ervan om bij anderen IT problemen op te lossen. Zoals wij bij IT creation zeggen: ‘Je bent altijd aan!’ Dat is precies waar onze klanten blij van worden als zij IT gerelateerde problemen hebben tijdens hun werkzaamheden. Dat vraagt om een energieke aanpak, zoals alleen jij dat kan. Niet voor niets ben jij daardoor voor klanten het eerste aanspreekpunt.

Vragen over IT problemen komen binnen via de e-mail of per telefoon die jij met structuur registreert en weet op te lossen. Waar nodig kijk jij met collega IT’ers in een team naar het probleem en lossen jullie het gezamenlijk op; weer een tevreden klant!

Niet alleen het oplossen van IT problemen vind je leuk. Het is nog leuker om mogelijke incidenten te voorkomen, omdat jij ze ziet aankomen door goed beheer van de infrastructuur en de werkplekken van de gebruikers. Maandelijks voer je in de avond een update uit voor alle klanten en aan het einde van de maand laat jij met trots zien wat jij en je team hebben opgelost en horen jouw adviseur collega’s alleen maar positieve geluiden van klanten.

Heb je interesse?

Kennismaken met ons team? Kom gerust eens mee lunchen.

Voor vragen kan je contact opnemen met de afdeling Personeelszaken onder tel. nr. 085-1110700. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

 

Level

MBO

Aantal uur

40

Vestiging

Papendrecht

Afdeling

Servicedesk

Dit wil jij graag weten

  • Een uitdagende en veelzijdige functie in een organisatie met een sterke groei ambitie
  • Een uitstekende werksfeer in een dynamische werkomgeving
  • Veel ruimte voor initiatieven en persoonlijke groei
  • Een gedreven en leergierig team met een no-nonsense cultuur
  • Een goed salaris met bonus regeling
  • Prima secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Gunstige pensioenregeling
  • Onze befaamde BBQ en vrijdagmiddag borrels
  • Leuke activiteiten, zoals bijvoorbeeld squashen, gamen of karten
  • Een geheel verzorgde lunch
  • Een leuke inspirerende werkplek om vanuit te werken

Wat vragen we van jou?

  • Je geniet van het werken in de IT
  • Je bent enthousiast, proactief en je kunt zelfstandig werken en inschatten of incidenten met grote gevolgen of andere problemen van operationele aard zich gaan voordoen
  • Je hebt een (bijna) afgeronde MBO opleiding ICT Beheer (MBO-niveau 3), Medewerker ICT of iets vergelijkbaars
  • Je hebt enige ervaring als ICT Support Medewerker, Servicedeskmedewerker, IT Beheerder of vergelijkbaar (mag ook vanuit stages en afstuderen)
  • Je hebt ervaring met Microsoft producten, Networking en VM-ware is een pré
  • Je communiceert Nederlands vloeiend en Engels is een pré
  • Je bent bekend met ITIL
  • Je hebt kennis van helpdesk pakketten (registratie), remote tools (Teamviewer)
  • Je bent gedreven en bereid jezelf verder te ontwikkelen
  • Je bent: servicegericht, stressbestendig, nieuwsgierig, analytisch en besluitvaardig, betrokken, hands-on, zelfstandig en een echte teamspeler

Sollicitatieformulier

Kom ons team versterken en neem contact op!

Sollicitatieformulier
Maximale uploadgrootte: 8.39MB
Maximale uploadgrootte: 8.39MB
Hoe bent u bij IT creation terecht gekomen? *
*
reCAPTCHA


tel:+31 (0) 85 111 0 700

info@itcreation.nl