Support van IT creation
U mag erop vertrouwen dat wij alleen tevreden zijn met het leveren van 100% kwaliteit. Doet zich onverhoopt toch een incident voor of heeft u simpelweg een vraag? Dan staan onze medewerkers van onze skilled servicedesk voor u klaar. Afhankelijk van uw support overeenkomst en de urgentie van het incident zijn wij gedurende 8×5 uur of 24×7 uur telefonisch voor u bereikbaar. Wij werken volgens de in de markt breed geaccepteerde ITIL-principes en hebben onze supportprocessen volgens ISO 9001 en ISO 27001 gecertificeerd. Met onze specialistische kennis over o.a. infrastructuur, cloud, hardware, security, helpen wij u graag verder.
Ervaart u hinder in uw gebruikerservaring? Controleer de actuele status bij eventuele problemen.