Vacature
Jij bent een gedreven IT’er in hart en nieren. Je geniet ervan om bij anderen geavanceerde IT problemen op te lossen. Waar het bij klanten met de kennis over IT ophoud, ga jij verder. Zo ben je altijd aan! Daar worden onze klanten blij van. Van het resetten van een nieuw wachtwoord tot aan complexe vraagstellingen, alles heeft jouw aandacht. Dat vraagt om een energieke aanpak, zoals alleen jij dat kan. Niet voor niets ben jij degene die ze moeten hebben als er echt wat aan de hand is.
Vragen over IT problemen waar jij voor nodig bent komen binnen via de e-mail, per telefoon, de klant adviseur of direct van de klant. Via een gestructureerde werkwijze registreer jij het probleem en maak je een praktisch aanvalsplan (plan van aanpak) om het op te lossen. Waar nodig kijk jij met collega IT’ers in een team naar het probleem en lossen jullie het gezamenlijk op. Op afstand of op locatie. Gedurende jouw plan van aanpak houd je de klant volledig op de hoogte, zodat hij niets anders dan tevreden kan zijn!
Behalve het oplossen van IT problemen, vind je het leuk om mogelijke IT problemen te signaleren bij klanten door magistraal beheer van hun IT netwerk en de werkplekken van de gebruikers. Aan het einde van de maand overleg jij met enige trots nieuwe ideeën die toepasbaar zijn bij onze klanten of bij IT creation. Daarnaast denk jij erover na om je kennis te verdiepen in specifieke IT technieken die je leuk vindt en wat toevoegen aan IT creation. Daar krijgen jij en wij energie van en staan wij gezamenlijk altijd aan.
Voor vragen kan je contact opnemen met de afdeling Personeelszaken onder tel. nr. 085-1110700. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Solliciteer nu en stuur je CV met motivatie naar personeelszaken@itcreation.nl
Level
MBO
Aantal uur
40
Vestiging
Papendrecht
Afdeling
Servicedesk
IT creation is een ambitieus bedrijf dat volop in ontwikkeling is door enorme groei, waaraan iedereen zijn steentje graag bijdraagt. Onze collega’s hebben gemeen dat ze allen willen blijven ontwikkelen, met plezier willen werken, mooie uitdagingen hebben en creëren, maar ook vol overgave werken om het gewenste resultaat te behalen. De kenmerken van een medewerker bij IT creation.
Wij zijn gevestigd in Papendrecht, maar zijn actief door heel Nederland voor grote organisaties. Wij werken volgens onze kernwaarden en hechten veel waarde aan de kennis en kunde van onze werknemers. Met trots omschrijven wij onze missie als volgt:
“Wij geloven dat IT de digitale motor is om succesvol te zijn. Met de diepgaande kennis van gedreven professionals bouwen wij aan het fundament van organisaties. Als dé IT kennispartner adviseren, implementeren en beheren wij IT infrastructuren, die meegroeien met de behoeften van de klant.”
Solliciteer nu en stuur je CV met motivatie naar personeelszaken@itcreation.nl